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當(dāng)前,“保交樓”已成為社會各界關(guān)注的焦點。在各項政策支持下,房地產(chǎn)企業(yè)紛紛發(fā)力,持續(xù)加快“保交付”速度。碧桂園2023年上半年實現(xiàn)累計交付房屋27.8萬套,累計交付面積3438萬平方米。
碧桂園交付量行業(yè)領(lǐng)先
據(jù)第三方機構(gòu)億翰智庫統(tǒng)計,TOP50 房企 2023 年上半年總交付套數(shù)預(yù)估值為 202.58 萬套。其中,碧桂園交付房屋 27.8 萬套,累計交付面積 3438 萬平方米,在交付量上穩(wěn)居行業(yè)第一。
在交付數(shù)量領(lǐng)先的同時,碧桂園持續(xù)以強基行動提升工程質(zhì)量。以有“地產(chǎn)行業(yè)奧斯卡獎”之稱的“廣廈獎”為例,第十屆(2021-2022 年度)“廣廈獎”,碧桂園共有 10 個項目獲獎。近三年來,碧桂園累計 19 個項目獲得“廣廈獎”。
強基固本,保證工程質(zhì)量
2023 年,碧桂園實施強基行動 3.0,進一步強化工程管理體系,完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。精細(xì)、完善的工程管理要求貫徹在前置策劃、樣板先行、技術(shù)交底、舉牌驗收、承接查驗、維保修管理等全過程。
為保證工程質(zhì)量,碧桂園建立全周期質(zhì)量檢查體系。碧桂園通過工程巡檢,交付評估,飛檢、綜合巡檢制度,力求做好過程監(jiān)督。碧桂園集團對所有區(qū)域?qū)嵭屑径热采w的工程巡檢,從土建工程、裝修工程、機電工程、實測實量等多維度,確保施工品質(zhì)和施工安全,規(guī)范現(xiàn)場管控。2023 年上半年,碧桂園累計工程巡檢 645 個批次,碧桂園區(qū)域總走訪工地 1364 次。
在項目正式交付前,集團聘請第三方對所有交付批次開展交付評估工作,結(jié)合業(yè)主敏感點,對戶內(nèi)、公區(qū)、外立面、園建綠化設(shè)置了 800 余個檢查項。交付評估成績不達標(biāo)的不允許交付。
2023 年上半年,碧桂園累計交付評估 592 個批次(部分項目 2022 年已完成交付評估),交付評估一次性通過率達 92%。
一站式收樓服務(wù),努力做好交付
在產(chǎn)品力提升的同時,碧桂園高度關(guān)注客戶的全過程體驗。碧桂園推出一站式收樓服務(wù),安排專業(yè)驗房師陪同驗房并提供交付快修服務(wù),快速反應(yīng),現(xiàn)場解決客戶疑慮。交付前,控品質(zhì)、做溝通;交付中,陪驗房、重交心;交付后,優(yōu)服務(wù)、保售后。三段式的交付節(jié)奏,每一個階段都有交付工作的重點,每一個節(jié)奏都是評判交付力的重要指標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計,2023年上半年,碧桂園標(biāo)準(zhǔn)時限維修關(guān)閉率超95%,客戶對房屋質(zhì)量滿意度提升6.7%,維修服務(wù)滿意度提升14%。
據(jù)了解,碧桂園集團創(chuàng)始人楊國強多次表示,要重視安全、重視質(zhì)量、重視生命,努力做好完美交樓,對業(yè)主講信譽,實現(xiàn)口碑相傳。碧桂園董事會主席楊惠妍強調(diào),產(chǎn)品力和成本力要成為公司的長期核心競爭力。
下半年,碧桂園的保交付工作依然不動搖,不放松,堅定兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾。今年全年碧桂園計劃交付面積達8799萬平方米。
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